VOLI
24-02-2020 di redazione
Da domani, martedì 25 febbraio, ufficialmente non si può più venire in Kenya dall’Italia con i charter di Air Italy e ci sarà qualche disagio organizzativo e “sbattimento” per chi aveva prenotato il ritorno in Italia con la stessa compagnia.
Come infatti aveva disposto la linea aerea che si è messa in liquidazione per evitare un fallimento annunciato, il 12 febbraio scorso, i voli di andata e ritorno per Mombasa (così come per le altre destinazioni intercontinentali) fino alla data di domani, sono comunque garantiti da vettori messi a disposizione da un altro operatore (per il Kenya e Zanzibar si è trattato della compagnia spagnola Wamos).
Ora invece rimane il problema del ritorno per chi, avendo l’andata precedente al 25 febbraio, ha deciso di partire comunque alla volta del Kenya.
Il sito di Air Italy, dopo essere stato oscurato per alcuni giorni, è tornato attivo e conferma che tutti i voli previsti fino al 25 sono stati regolarmente operati, per i biglietti la cui andata era stata fissata prima della scadenza e il volo di ritorno dal 25 febbraio in poi, sarà proposta un opzione di viaggio su primo volo disponibile di altro vettore, che ovviamente può non essere lo stesso giorno del ritorno previsto, ma qualche giorno prima o dopo.
In presenza di posti liberi, le due compagnie Blue Panorama, che parte il martedì su Roma e Milano, e Neos che vola con un aereo giovedì su Roma e Verona, ed altri due sempre il giovedì su Milano, e anche venerdì con un volo solo su Milano, si sono messe a disposizione.
Alternativamente gli ex clienti Air Italy che vogliono tornare possono rinunciare alle tratte e chiedere il rimborso.
Tutte le prenotazioni per voli di sola andata o A/R con date successive al 25 febbraio saranno integralmente rimborsate secondo le modalità fornite scrivendo a refunds@airitaly.com
Se tramite biglietteria, presso ogni biglietteria Ai Italy che è ancora aperta, se tramite agenzia sarà necessario chiedere alla stessa.
Per chi si trova in Kenya il numero da contattare è +39078952682
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