Attenzione! In Kenya sta prendendo piede una nuova truffa via telefonino per chi usa l’operatore Safaricom che può clonare l’account di whatsapp e renderlo inutilizzabile per almeno 7 giorni e, se ben orchestrato, entrare nel servizio di trasferimento di denaro “Mpesa”.
Si tratta di una frode che, oltre a cercare di ripulire dei soldi che si trovano sul cellulare, prende più dati possibili mano a mano che restate al telefono.

La truffa è certamente orchestrata da persone che hanno accesso ai terminali dell’azienda di telefonia mobile più diffusa del Kenya. Questo è lo svolgimento della chiamata fraudolenta, rilevato attraverso più testimonianze dei giorni scorsi.

Il finto operatore di Safaricom chiama da un numero che inizia con 020, che è il prefisso di Nairobi.
Vi dice che chiama da Safaricom e vi chiede se rispondente al nome del proprietario della sim card.
Quindi se siete voi il proprietario, pronuncerà il vostro nome ed è probabile che abbia anche qualche altro vostro dato. Questo vi farà pensare che sia proprio un dipendente dell’azienda di telefonia mobile di cui avete il numero.
A questo punto arriva il motivo della telefonata. Il truffatore vi dice che il vostro numero di telefono potrebbe essere disconnesso perché sembra appartenere ad un’altra persona.
Recentemente le compagnie di telefonia mobile hanno dovuto richiedere ai propri clienti una nuova registrazione dei numeri di telefono, con nuova verifica di documenti d’identità, per un decreto governativo nell’ambito della sicurezza nazionale.
Quindi la risposta viene spontanea “io sono in regola, ho fatto la nuova registrazione”.
Ma il finto operatore spiega che ci deve essere un altro problema, e per dimostrare che è vero e se non risponde a determinate domande disconnetterà la vostra linea, invia un sms mentre siete al telefono e vi chiede di verificarlo. Sms che arriva con la dicitura SAFARICOM e non da un numero normale.
Quindi viene naturale pensare che la persona con cui dialogate stia effettivamente lavorando per voi.

A questo punto il truffatore vi farà alcune domande sulle ultime telefonate ricevute e sulle ultime transazioni Mpesa fatte. Cerca di prendere tempo per rubarvi più dati possibili e allo stesso tempo vuole vedere se ci state cascando in pieno, tanto da arrivare a mandargli il codice pin di Mpesa e quello di Whatsapp.
Badate che se il PIN di Mpesa non viene dato (e in ogni caso Safaricom conferma che il PIN non c’entra nulla con l’identificazione di un numero e del suo legittimo proprietario) comunque il truffatore potrebbe avere clonato la SIM CARD e quindi appena terminata la telefonata è consigliabile cambiarlo immediatamente, al pari di tutti gli altri codici e password presenti nel telefono e associati al numero.

Il caso di Whatsapp è diverso, perché durante la telefonata potrà arrivarvi un messaggio direttamente dal servizio di messaggistica istantanea e chiamate gratuite, che vi dice che un altro numero di telefono è entrato nelle vostre chat e nella rubrica. Ormai è troppo tardi, vi hanno clonato come minimo whatsapp ma se siete stati abbastanza al telefono anche la sim card. A questo punto per verificare, conviene comunque andare in un centro safaricom, perché spesso il servizio clienti telefonico della compagnia non è preciso e a volte poco affidabile.

A questo punto, dopo aver cambiato il pin di Mpesa e quelli di tutti i servizi riconducibili al vostro numero, dovete mandare un messaggio al numero 333 di Safaricom con il numero di telefono da cui vi hanno chiamato. Arriva una risposta automatica che chiedono se avete perso soldi, chiedono di reinserire il numero di telefono, chiedono se siete andati a denunciarlo in polizia e se avete altro da dire.

E RICORDATE: SAFARICOM CHIAMA SOLO DAL NUMERO 0722000000